Prawo do odstąpienia

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy na następujących warunkach, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna zawierająca umowę w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową:

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Ing. Wolfgang Kanduth, MSc MBA MPA, Meisterdrucke, Kärntner Strasse 46, 9586 Finkenstein am Faaker See, Austria, tel.: +43 4257 29415, e-mail: support@meisterdrucke.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego niż najtańszy oferowany przez nas standardowego sposobu dostarczenia), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tych samych metod płatności, które zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Rzeczy należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Wyłączenie lub wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostawę towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Dotyczy to w szczególności naszych reprodukcji artystycznych i reprodukcji obrazów, które są wytwarzane dla Ciebie dopiero po wpłynięciu Twojego zamówienia, indywidualnie według Twoich wskazań - w szczególności motywu, rozmiaru, materiału, oprawy i dalszego wykończenia. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom, którzy w chwili zawarcia umowy nie należą do żadnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których jedyne miejsce zamieszkania oraz adres dostawy w chwili zawarcia umowy znajdują się poza Unią Europejską. Jeśli kiedykolwiek nie będziesz zadowolony z zamówienia, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie - zawsze staramy się znaleźć satysfakcjonujące Cię rozwiązanie.

Wskazówki ogólne

1) Prosimy unikać uszkodzeń i zabrudzeń towaru. Proszę, jeśli to możliwe, odesłać towar w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby użyj dodatkowego opakowania ochronnego. Jeżeli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, zapewnij odpowiednie opakowanie chroniące przed uszkodzeniami w transporcie.
2) Proszę nie odsyłać towaru za pobraniem.
3) Prosimy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.

Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.

Do:

Ing. Wolfgang Kanduth, MSc MBA MPA
Meisterdrucke
Kärntner Strasse 46
9586 Finkenstein am Faaker See
Austria
E-mail: support@meisterdrucke.com

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następujących usług (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Zamówiono dnia (*) ____________ / otrzymano dnia (*) __________________

________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(ów)

________________________________________________________
Adres konsumenta(ów)

________________________________________________________
Podpis konsumenta(ów) (tylko jeśli formularz przesyłany jest w wersji papierowej)

_________________________
Data

(*) Niepotrzebne skreślić